Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Wie we zijn

Rooster 365 (contact@rooster365.nl) is de aanbieder van de Rooster 365 roosterplanner. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of Rooster 365 als klant gebruikt, en waarom.

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van hoe je Rooster 365 gebruikt, verwerken we:

• Accountgegevens van de klant: naam, e-mailadres en winkel- of bedrijfsgegevens.
• Roostergegevens die de klant zelf invoert: namen van medewerkers, diensten, verlof- en ziekmeldingen, gewerkte uren en contracturen.
• Contactgegevens die je aan ons doorgeeft via e-mail, bijvoorbeeld voor support.
• Een thema-voorkeur (licht of donker) die lokaal in je browser wordt opgeslagen. Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analytics.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

We verwerken gegevens om de overeenkomst met onze klanten uit te voeren: het beschikbaar stellen van de roosterplanner, het versturen van belangrijke meldingen over de dienst, en het bieden van support. Waar geen overeenkomst van toepassing is, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en de dienst te verbeteren.

4. Delen met derden

We verkopen geen persoonsgegevens. Rooster 365 wordt gehost bij Google Firebase/Google Cloud; deze partij verwerkt gegevens uitsluitend in opdracht van ons als hostingleverancier. Andere derde partijen krijgen alleen toegang tot gegevens als dat wettelijk verplicht is.

5. Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen in dit beleid, of zolang de klantrelatie duurt. Na beëindiging van een account worden roostergegevens binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (https) en toegangsbeperking tot accountgegevens.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht op:

• Inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van je gegevens, voor zover wettelijk mogelijk.
• Beperking of bezwaar tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit).

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar contact@rooster365.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

9. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via contact@rooster365.nl.